راهنمای پیگیری سفارش
فروشگاه کابی لند پس از بررسی سفارش ثبت شده اقدام به پردازش و آماده سازی و ارسال سفارش می نماید. اکثر سفارشات ثبت شده قبل از ساعت ۱۲ ظهر در همان روز و بعد از ساعت ۱۲ ظهر در اولین روز کاری پس از تاریخ ثبت سفارش پردازش و ارسال می شوند و در مواردی ممکن است تامین و آماده سازی سفارش بیش از یک روز کاری طول بکشد.
واحد پشتیبانی آنلاین و تلفنی فروشگاه کابی لند آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان می باشد.
پس از ثبت سفارش موفق، امکان پیگیری ثبت سفارش بستگی به حالت های زیر وجود دارد:
پیگیری سفارش کاربر مهمان
اگر قبل از ثبت سفارش اقدام به ایجاد حساب کاربری در سایت نکرده اید و سفارش را به صورت کاربر مهمان ثبت کرده اید، جهت پیگیری سفارش می توانید از راه های زیر اقدام نمایید :
- 1. تماس با پشتیبانی آنلاین وب سایت از طریق وب سایت و Whatsapp
- 2. تماس با شماره تلفن های فروشگاه در صفحه تماس با ما
- 3. تکمیل و ثبت فرم تماس در صفحه تماس با ما
واحد پشتیبانی آنلاین و تلفنی فروشگاه کابی لند آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان می باشد.
توجه: در صورت اقدام به ایجاد حساب کاربری در وب سایت پس از ثبت سفارش به صورت مهمان، سفارش شما در پنل شما نمایش داده نخواهد شد! و برای پیگیری وضعیت سفارش خود از طریق یکی از راه های فوق می توانید با فروشگاه تماس بگیرید.
پیگیری سفارش کاربران دارای حساب کاربری
اگر در وب سایت حساب کاربری ایجاد کرده اید و وارد آن شده اید و سپس اقدام به ثبت سفارش نموده اید، امکان مشاهده و پیگیری وضعیت سفارش از طریق حساب کاربری شما در صفحه سفارشها و همچنین در صفحه پیگیری سفارش وجود دارد. که از طریق منو کاربری سایت در دسترس شما عزیزان قرار داده شده است. علاوه بر آن از روش های ارتباط با فروشگاه نیز میتوانید استفاده نمایید.
برای جمع بندی امکان پیگیری سفارش کاربرانی که حساب کاربری فعال در سایت دارند از روش های زیر امکانپذیر است:
- 1. مشاهده وضعیت سفارش از صفحه سفارشها در حساب کاربری
- 2. پیگیری وضعیت سفارش با وارد کردن شماره سفارش در صفحه پیگیری سفارش در حساب کاربری
- 3. تماس با پشتیبانی آنلاین وب سایت از طریق وب سایت و Whatsapp
- 4. تماس با شماره تلفن های فروشگاه در صفحه تماس با ما
- 5. تکمیل و ثبت فرم تماس در صفحه تماس با ما
واحد پشتیبانی آنلاین و تلفنی فروشگاه کابی لند آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان می باشد.
برای راهنمایی در خصوص ارسال سفارشات لطفا صفحه روش های ارسال سفارشات و راهنمای پیگیری سفارش را مشاهده کنید و در صورت نیاز با پشتیبانی آنلاین فروشگاه کابیلند تماس بگیرید: